声连·SCRM

私域运营工具

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涵盖CRM 客户管理系统工具、企微营销、企业微信会话 、私域流量管理运营、裂变获客、用户行为分析等系统功 能，融合企业微信、微信客服、公众号小程序客服、App客服、CRM 等客户来源渠道，是一款全渠道的SCRM系统应用；系统基于微米声动自主研发，可实现私有化部署，客户数据私有化不用担心泄露，也可通过SaaS账号注册使用，节省客户运营成本。





产品能力

企业微信全链路运营能力

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平台基于企业微信与微信的互动能力，通过系统化的管理打通客户、员工、企业之间的壁垒，以全新的私域管理，有趣的营销工具支持，助力企业实现流量与转化的新增长。

私域运营数据Dashboard

全局角度了解团队私域运营情况，即时做出运营策略调整部署

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  • 社群用户统计

    可视化图表一览数据走势

  • 社群数量统计

    实时查看社群动态，了解群互动率、消息率、入群退群情况

    员工服务排行榜

  • 了解员工服务客户排行榜，新增客户排行榜，客户排行榜、增长排行榜、标签排行榜

  • 转化效果排行榜

    从会员注册、商城订单、卡券核销几个维度，按员工、群、门店了解排行情况

  • 常用功能快速入口

    将高频功能聚合数据看板，方便快速使用

拉新引流

线上、线下全渠道拉新，快速搭建企业私域流量

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  • 员工活码

    全渠道智能分配新客户，区分新老用户、主动来源标签持续沉淀私域流量


  • 社群活码

    一码多群智能分配，自动拉群、无限拉群、极速扩容


  • 裂变任务

    多主题营销任务+丰富裂变奖励体系，以老带新实现裂变级增长


  • 全员引流

    多场景、多档期规划，内部竞争排行，拒绝“佛系”拉新

客户留存

多场景、多维度、精细化运营促进用户留存活跃

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  • 用户关怀

    生日、节假日、会员日等关怀，为用户提供贴心、暖心的服务

  • SOP任务

    结合营销活跃手段，通过拉新、打标签、用户互动等任务系统化管理员工执行

  • 行为洞察

    记录用户行为，快速洞察客户偏好

  • 精细化管理